Lubelskie Centrum Strzeleckie
Rezerwacja on-line

Zadzwoń
+48 720 811 820

Karta Rabatowa LCS – Regulamin

Regulamin Serwisu www i Rezerwacji online na strzelnicy
LCS Lubelskie Centrum Strzeleckie

Serwis www – https://www.lcs.lublin.pl
Rezerwacje online – https://www.lcs.lublin.pl/rezerwarcja.html

Określający zasady dokonywania rezerwacji i płatności online oraz zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy i prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Dokonywanie rezerwacji online
§ 5 Płatność za dokonywane rezerwacje
§ 6 Realizacja strzelania
§ 7 Prawo odstąpienia od realizacji strzelania
§ 8 Reklamacje
§ 9 Dane osobowe
§ 10 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Konsument – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Użytkownik - każdy podmiot korzystający z serwisu www.
Regulamin – niniejszy regulamin.
PROMOCJA - promocja zimowa obowiązująca od 20.10.2021 do 30.12.2021. Promocja dotyczy pakietów strzeleckich (STARTER, 200, 300, 500, WWII i LCS) rezerwowanych przez serwis rezerwacyjny i obejmuje 5% rabatu na całą usługę.
Serwis www - strona internetowa strzelnicy LCS Lubelskie Centrum Strzeleckie przez Administratora pod adresem https://www.lcs.lublin.pl
Rezerwacja online- serwis rezerwacji usług w LCS Lubelskie Centrum Strzeleckie prowadzony przez SAFI STUDIO Paweł Nowakowski, Dębina, ul. Spacerowa 25, 05-152 Czosnów, NIP: 5311610855 na rzecz Administratora pod adresem http://www.lcs.lublin.pl/rezerwarcja.html
Administrator – BUDIREK-CK Cieślikowie Sp. J. z siedzibą w Lublinie, ul. Metalurgiczna 3, 20-234 Lublin, NIP: 7120202684 , REGON: 430070039 , KRS: 0000069434, e-mail: info@lcs.lublin.pl, telefon kontaktowy: +48 720 811 820

§ 2 KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

  1. BUDIREK-CK Cieślikowie Sp. J.
    ul. Metalurgiczna 3, 20-234 Lublin
    e-mail: info@lcs.lublin.pl
    telefon kontaktowy: +48 720 811 820

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu www potrzebne jest:

    • Urządzenie z dostępem do Internetu

    • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

  2. Dla złożenia rezerwacji online, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 DOKONYWANIE REZERWACJI ONLINE

  1. Rezerwacji online może dokonać jedynie osoba pełnoletnia, która ma ukończone 18 lat i posiada ważny dowód osobisty (lub inny dokument potwierdzający tożsamość taki jak paszport, prawo jazdy, karta pobytu). Użytkownik dokonując rezerwacji potwierdza powyższe.

  2. Ceny pakietów widoczne na stronie Rezerwacji online są całkowitymi cenami za pakiet dla jednej osoby, w tym zawierają podatek VAT 23%.

  3. Cena pakietu Szkolenie LCS widoczna na stronie dotyczy ceny za godzinę strzelania na stanowisku z instruktorem za jedną osobę, w tym zawierają podatek VAT 23%.

  4. Prezentowana na stronie Rezerwacji online cena do zapłaty dotyczy:

    • Całkowitej opłaty za usługę objętą promocją, lub opłaty za stanowisko z instruktorem w tym podatek VAT 23%.

    • Opłaty rezerwacyjnej na poczet realizacji wybranej usługi, w tym podatek VAT 23%.

    • Ostateczna cena usługi, płatna na strzelnicy, zostanie pomniejszona o pobraną opłatę rezerwacyjną.

  5. Nie jest pobierana żadna opłata w trakcie rezerwacji Voucherów zakupionych u pośredników i bezpośrednio w LCS Lubelskie Centrum Strzeleckie.

  6. Wybrany termin należy zarezerwować na stronie rezerwacji online, telefonicznie lub poprzez e-mail (info@lcs.lublin.pl).

  7. Termin wybrany w rezerwacji online możliwy jest z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem i nie dłuższym niż 14 dni.

  8. Następnie Użytkownik opłaca zarezerwowaną usługę, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.

  9. Rezerwacja zostaje dokonana w momencie potwierdzenia podanych danych, zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki prywatności oraz dokonania płatności przez Użytkownika.

  10. Dokonanie rezerwacji jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem.

§ 5 PŁATNOŚĆ ZA DOKONYWANE REZERWACJE

  1. Za dokonanie rezerwacji pobierana jest opłata w kwocie podanej na stronie rezerwacji online:

    1. Za pośrednictwem platformy płatniczej:

      • Przelewy24.

    2. Gotówką – na miejscu realizacji usługi,

    3. Kartą płatniczą - na miejscu realizacji usługi.

  2. W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Przelewy24, podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro SA ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań NIP: 779-236-98-87 , Regon: 301345068 .

  3. W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej, za rezerwację należy zapłacić w terminie 4 godzin od dokonania rezerwacji, a w przypadku niedokonania płatności w wyznaczonym czasie rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.

  4. Administrator informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie rezerwacji tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po dokonaniu rezerwacji.

  5. Użytkownik dokonując rezerwacji online akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Administratora. Użytkownik ma prawo wycofać swoją akceptację ale wiąże się to z utratą prawa do dokonywania rezerwacji.

  6. Użytkownik może anulować rezerwację samodzielnie lub zmienić jej termin kontaktując się z Administratorem. Zmiana terminu rezerwacji możliwa jest najpóźniej 1 dzień, a jej anulowanie 2 dni przed zarezerwowanym terminem.

  7. Anulowanie rezerwacji

    1. Jeśli rezerwacja zostanie anulowana przez Użytkownika do 2 dni przed zarezerwowanym terminem otrzyma 100% zwrot dokonanej opłaty, a voucher prezentowy będzie można wykorzystać w terminie jego ważności.

    2. W przypadku anulowania rezerwacji Użytkownika przez Administratora, Użytkownik zawsze otrzyma 100% zwrot dokonanej opłaty, a voucher prezentowy będzie można zrealizować w terminie jego ważności.

    3. W przed dzień rezerwacji możliwa jest tylko zmiana terminu rezerwacji. W innym przypadku Użytkownik traci prawo do zwrotu opłaty dokonanej za zarezerwowaną usługę lub ponownej realizacji vouchera prezentowego (voucher traci ważność). Niniejsza sytuacja dotyczy szczególnie przypadków kiedy Użytkownik nie stawił się w zarezerwowanym terminie i nie poinformował Administratora (telefonicznie/e-mail), że nie zrealizuje w treminie umówionej usługi.

      1. W przypadku usług objętych promocją, gdzie Użytkownik opłacił w całości z góry wybrane usługi może otrzymać zwrot części opłaty. Kwota zwrotu będzie równa opłacie pomniejszonej o koszt stanowiska z instruktorem tj. 70zł/h w tym 23%VAT za każdą osobę i czas trwania wybranych usług:
        - Szkolenie STARTER, WWII i 200, 1h;
        - Szkolenie 300, 1,5h;
        - Szkolenie 500, 2h.
        - Szkolenie LCS, w zależności od wybranego czasu.

      2. W celu uzyskania zwrotu części opłaty określonej powyżej, za usługi których Użytkownik nie anulował w terminie określonym niniejszym Regulaminem, należy przesłać niniejsze oświadczenie z nr rezewacji na adres e-mail: info@lcs.lublin.pl
        Niniejszym proszę o zwrot części opłaty zgodnie z Regulaminem rezerwacji zamieszczonym na stronie www.lcs.lublin.pl za zarezerwowane usługi, w których nie wziąłem/wzięłam udziału.
        NR rezerwacji:
        Podpis

    § 6 REALIZACJA STRZELANIA

    1. Aby zrealizować usługę należy w zarezerwowanym terminie stawić się w LCS Lubelskie Centrum Strzeleckie wraz z ważnym dowodem osobistym (lub innym dokumentem potwierdzającym tożsamość takim jak paszport, prawo jazdy, karta pobytu).

    2. W przypadku osób niepełnoletnich potrzebna jest obecność Rodzica lub opiekuna prawnego lub upoważnienie do opieki nad osobą niepełnoletnią (napisane na osobę pełnoletnią), a osoba niepełnoletnia musi mieć ze sobą legitymację szkolną (lub paszport lub dowód osobisty).

    3. Termin rezerwacji i zarazem realizacji usługi wskazany jest w e-mailu z Rezerwacji.

    4. Strzelanie odbywa się zawsze z instruktorem (chyba, że Użytkownik posiada własną broń i odpowiednie uprawnienia, a podczas rezerwacji wybrał odpowiednią usługę).

    5. Płatność następuje zawsze po zakończeniu strzelania gotówką lub kartą płatniczą z uwzględnieniem opłaconej wcześniej kwoty.

    6. Użytkownik wykorzystujący kupon prezentowy (Voucher) zobowiązany jest do przestrzegania zarówno regulaminu strzelnicy oraz Regulaminu rezerwacji jak i regulaminu serwisu w jakim wykupił kupon (Voucher), przy czym w sprawach sprzecznych decydujący jest regulamin strzelnicy oraz niniejszy Regulamin.

    7. Użytkownik realizujący kupon prezentowy (Voucher) jest zobowiązany posiadać kupon w wersji papierowej (nie elektronicznej).

    § 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD REALIZACJI STRZELANIA

    1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Administratorem za pośrednictwem Rezerwacji, z zastrzeżeniem § 5 ust. 6 oraz 7 Regulaminu rezerwacji, bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni.



    SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

    • W przypadku odstąpienia od zawartej umowy mają skutek zapisy § 5 ust. 6 oraz 7 Regulaminu, a należne środki zwracane Użytkownikowi przez Administratora są niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Administrator został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

    • Zwrotu płatności Administrator dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    § 8 REKLAMACJE

    1. Reklamacje dotyczące działania Rezerwacji należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu rezerwacji.

    2. Rozpatrzenie reklamacji przez Administratora nastąpi w terminie do 14 dni.

      POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

    3. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

      1. Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.

      2. Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.

      3. Bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.

      4. Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

    § 9 DANE OSOBOWE

    1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Serwisu i Rezerwacji jest Administrator.

    2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Administratora zawiera polityka prywatności zamieszczona w Serwisie i Rezerwacji.

    § 10 ZASTRZEŻENIA

    1. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

    2. Każdorazowo składana w Rezerwacji rezerwacja terminu stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji rezerwacji i strzelania.

    3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4, Administrator ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu Konta.

    4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 są:

      1. konieczność dostosowania Rezerwacji do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Rezerwacji

      2. poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi

      3. zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji regulaminu Konta.

    5. Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.

    6. W przypadku ewentualnego sporu z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Administratora.

    7. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.



    Regulamin newslettera

    serwisu rezerwacyjnego strzelnicy LCS Lubelskie Centrum Strzeleckie

    § 1 DEFINICJE

    Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Rezerwacji online, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach na strzelnicy LCS Lubelskie Centrum Strzeleckie.
    Rezerwacja - serwis rezerwacji online strzelnicy LCS Lubelskie Centrum Strzeleckie prowadzony jest przez SAFI STUDIO Paweł Nowakowski, Dębina, ul. Spacerowa 25, 05-152 Czosnów, NIP: 5311610855 na rzecz Usługodawcy pod adresem https://www.lcs.lublin.pl/rezerwacja.html
    Usługodawca - BUDIREK-CK Cieślikowie Sp. J. z siedzibą w Lublinie, ul. Metalurgiczna 3, 20-234 Lublin, NIP: 7120202684 , REGON: 430070039 , KRS: 0000069434, e-mail: info@lcs.lublin.pl, telefon kontaktowy: +48 720 811 820
    Usługobiorca - każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.

    § 2 Newsletter

    1. Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.

    2. Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji, obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail.

    3. Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.

    4. Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Rezerwacji online swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. Następnie, na podany w pierwszym kroku adres e-mail, Usługodawca wyśle Usługobiorcy wiadomość weryfikującą adres e-mail, w której znajdzie się link do potwierdzenia przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera. Po potwierdzeniu przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy.

    5. W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.

    6. Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z opcji, o której mowa w ust. 5 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy: info@lcs.lublin.pl

    7. Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi.

    § 3 Reklamacje

    1. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Newslettera należy zgłaszać Usługodawcy na adres e-mail: info@lcs.lublin.pl

    2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

    § 4 Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę podczas korzystania z Newslettera jest Usługodawca.

    2. Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Usługodawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Serwisie www Usługodawcy.

    § 5 Postanowienia końcowe

    1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newsletter lub zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na świadczenie usługi przez Usługodawcę.

    2. Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zapisywania się do Newslettera co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.

    3. W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je.

    4. W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy: info@lcs.lublin.pl co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.

    5. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.


    Regulamin z dnia 5/11/2020; aktualizacja 2/11/2021